IT Produktmanager (m/w/d)

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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Aufgaben

Mit unseren Managed Service Produkten stellen wir unseren Kunden ein standardisiertes Gesamtpaket zur einfachen Nutzung von Selbstbedingungsgeräten (SB) zur Verfügung, welches unsere Kunden umfassend von Infrastrukturaufgaben entlastet. Die Abteilung ist für die fachliche und technische Betreuung von Managed Services SB verantwortlich. Als Produkt-Experte/in warten neben moderner Technologie und jeder Menge Teamwork spannende und abwechslungsreiche Aufgaben auf Sie:
Durchführung von Produktmanagementaufgaben für die SB Produkte
Marktbeobachtung, Entwicklung und Umsetzung von neuen Infrastrukturlösungen
Ansprechpartner und Schnittstelle für Hersteller, Dienstleister und leistungserbringende Einheiten in der Finanz Informatik
Organisation und Durchführung der operativen Dienstleistersteuerung
Mitarbeit in Projekten bei fachlichen und technischen Fragen zu SB Themen
Organisation und Durchführung von Beratungsgesprächen bei Neukunden und Servicegesprächen bei Bestandskunden zu den in der Abteilung verantworteten Produkten und Services
Rollout der Produkte bei den Kunden
Unterstützung des Produktverantwortlichen während des gesamten Produktlebenszyklus

Profil

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Hintergrund
Gute Kenntnisse im Produktmanagement sowie in der Funktionsweise, Nutzung und Einsatzweise von technischen Produkten
Hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative, Durchhaltevermögen und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
Ausgeprägte Zielorientierung, Durchsetzungsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handel