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<h2>Über uns</h2><p>Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting)
Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden
Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts
Verantwortlich für die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten
Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben
Risikomanagement
Claimmanagement</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement
ITIL-Zertifizierung
Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Geschäfts-
Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits</p><h2>Kontakt</h2><p>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
Www.operational-services.de</p><br><br><strong>operational services GmbH &amp; Co. KG</strong>

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Senior Service Manager (m/w/d)

<h2>Über uns</h2><p>Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Lösungsdesign:  Sie sind Ansprechpartner:in und Berater:in für die Entwicklung komplexer IT-Architekturen und arbeiten eng mit unseren Kunden und internen Teams zusammen.
Kostenschätzung:  Sie kalkulieren Aufwände für hochkomplexe Lösungen und unterstützen bei der Budgetplanung.
Systemarchitektur:  Sie gestalten innovative und hochkomplexe Systemarchitekturen, die die Zukunft unserer IT-Landschaft definieren.
Technologie-Roadmap:  Sie sind für die strategische Weiterentwicklung dieser verantwortlich und Unterstützen bei der Umsetzung.
Konzepte:  Die Erstellung von Implementierungs- und Betriebskonzepten rundet Ihr Aufgabengebiet ab.
Kundenbetreuung:  Sie unterstützen unser SDM bei Bestandskunden und tragen zur Weiterentwicklung der Kundenlösungen bei.</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Sie bringen mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT-Solution Design mit, insbesondere in Projekten mit hoher Komplexität - vorzugsweise im IT-Outsourcing-Umfeld.
Sie besitzen tiefgreifende Kenntnisse in verschiedenen Produkten und Technologien, wie Netzwerk, Storage, VMWare und Betriebssysteme.
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise aus.
Aufgrund Ihrer hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten sind Sie ebenfalls in der Lage, Informationen verständlich zu präsentieren und Meetings effektiv zu moderieren.
Sie sind ein Teamplayer und können gut in teamübergreifenden Arbeitsgruppen und Taskforces arbeiten.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Geschäfts-
Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits</p><h2>Kontakt</h2><p>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
Www.operational-services.de</p><br><br><strong>operational services GmbH &amp; Co. KG</strong>

Senior Solution Architekt (m/w/d)

Die  Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM)  ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland. Wir übernehmen den Versicherungsschutz für rund 5 Millionen Versicherte in mehr als 248.000 Betrieben beider Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten betroffen sind.
Die  IT-Organisationen der BGHM und der VBG  arbeiten in einem gemeinsamen Betrieb (NOVA). Die  NOVA  hat den Anspruch, aktuelle Technologien sicher und stets zeitnah einzusetzen und IT-Lösungen fortwährend weiterzuentwickeln und anzupassen. Hierbei steht die Entwicklung der eigenen Anwendungssysteme sowie die Anpassung und Einbindung verschiedenster Standardsoftwareprodukte im Fokus. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre zeichnen die NOVA aus und führen das Arbeiten in interdisziplinären Teams zum gemeinsamen Erfolg.
Der  IT-Arbeitsplatz  wird der BGHM, der VBG und Kooperationspartnern als Service angeboten und in der  Hauptabteilung Anwendungssysteme  verantwortet. Neben der Bereitstellung von Arbeitsplatz-Hardware beinhaltet der Service unter anderem auch Drucken, Telefonie, Mail, Intranet, Warenkorb und den Servicedesk.<h2>Profil</h2><ul> <li> Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, FH-Diplom) </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld </li> <li> Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten </li> <li> Erfahrungen im IT-Servicemanagement sind von Vorteil </li> <li> Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz </li> <li> Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit </li> <li> Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1 des GER) </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zur Betreuung vor Ort </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als zentrale Ansprechperson für unsere Kooperationspartner, Fachbereiche und IT-Koordinationsstellen übernehmen Sie das Key Account Management im Bereich »IT-Arbeitsplatz« für die strategische Kooperationspartnerbetreuung und -bindung. </li> <li> Sie begleiten den IT-Anforderungsmanagementprozess hinsichtlich der Aufnahme, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen, steuern diese fachbereichsübergreifend und leiten zentrale Meetings auf operativer Ebene. </li> <li> Wissensvermittlung liegt Ihnen? Sie organisieren und führen Schulungen für Anwender und Anwenderinnen durch. </li> <li> Störungen und Probleme werden durch ein effizientes Incident Management von Ihnen koordiniert und nachbereitet. </li> <li> Service und Qualität ist auch Ihnen wichtig? Führen Sie Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, messen Qualität und Effizienz anhand von KPIs und etablieren ein Berichtswesen zur vollumfänglichen Betreuung. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei der BGHM in Vollzeit, die Möglichkeit zur Teilzeit ist grundsätzlich gegeben und wird bei Vorliegen entsprechender Bewerbungen geprüft </li> <li> Bezahlung nach Entgeltgruppe 11  BG-AT  zzgl. eines vollen 13. Monatsgehalts (53.300 - 83.200 EUR jährlich), mit Entwicklungsmöglichkeit zur EG 12  BG-AT  (58.500 - 91.000 EUR jährlich) </li> <li> Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket </li> <li> Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen im Jahr </li> <li> Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens </li> <li> Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner IT-Ausstattung am jeweiligen Dienstsitz </li> <li> Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita am Standort Mainz </li> <li> Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsförderung </li> <li> Corporate Benefits </li> <li> Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, u.a. betriebliche Zusatzrente </li> </ul><br><br>Berufsgenossenschaft Holz und Metall

Servicemanager/-in IT-Arbeitsplatz (m/w/d)

Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! Die Payment-Branche ist so spannend wie nie - neue Lösungen wie Android, smarte Payment-Apps, Google &amp; Apple revolutionieren den Markt. Das klassische Bezahlterminal wird zum Smartphone und das Smartphone zum Bezahlterminal. Der Fokus auf User-Experience bestimmt die Zukunft.
CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, konzentriert sich mit voller Kraft auf die Einführung bahnbrechender Payment-Lösungen. Innovative und gleichzeitig zuverlässige Bezahl- &amp; Softwaresysteme sowie Payment-Apps bilden das Herzstück unserer Organisation: Für den stationären und mobilen Handel, für e- und m-Commerce und den Bereich Self-Service.
Mit offener Unternehmenskultur, Raum für neue Ideen und flachen Hierarchien gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Bezahlens. Spaß am Job und ein kollegiales Klima sind uns wichtig und fördern die Motivation und das Miteinander. Auch internationale Projekte kommen bei uns nicht zu kurz und warten auf kreativen Input.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaft, Marketing oder einem ähnlichen Bereich </li> <li> Nachgewiesene Erfahrung in einer kaufmännischen Position, vorzugsweise in der Paymentbranche </li> <li> Starke Führungsqualitäten, analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz </li> <li> Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse </li> <li> Erfahrung mit Direktvertriebsstrategien und kundenorientierten Lösungen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Entwicklung und Umsetzung von Sales-Strategien für den deutschen Markt </li> <li> Förderung des Direktvertriebs für SME-Kunden in Deutschland </li> <li> Koordinierung und Überwachung der Sales Aktivitäten innerhalb Deutschlands </li> <li> Zusammenarbeit mit internen Teams, wie Marketing und Produktmanagement, zur Unterstützung von Sales Initiativen </li> <li> Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen </li> <li> Überwachung der Verkaufsleistung und Berichterstattung an den Team Manager Commerce SME </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Betriebliche Sozialleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung </li> <li> Attraktive Vergütung </li> <li> Firmenwagen, auch zur Privatnutzung (Anspruch besteht nach Probezeit) </li> <li> Hervorragende Work-Life Balance durch Homeoffice und flexible Arbeitszeiten </li> <li> Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz </li> <li> JobRad </li> <li> Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos </li> <li> Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hoch motivierten Team </li> <li> Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern </li> <li> Ein internationales Arbeitsumfeld </li> <li> Interessante Projekte bei namenhaften Großkunden </li> <li> Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive </li> </ul><br><br><br>Deine Ansprechpartnerin
Frau Cornelia Raab
HR Business Partner
CCV GmbH
Gewerbering 1
84072 Au in der Hallertau
#WorkingatCCV
Www.ccv.eu<br><br>CCV GmbH

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Senior Sales Manager (m/w/d) Direktvertrieb SME

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen im Consulting Business </li> <li> Hervorragende Vertriebserfahrung und in der Gestaltung von Solution Angeboten </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium </li> <li> Umfangreiche Erfahrungen im ServiceNow Business und vergleichbaren Lieferstrukturen </li> <li> Ausgeprägte ServiceNow Kompetenz und entsprechende Sale/ PreSales Zertifizierungen </li> <li> Mehrjährige Erfahrungen im ServiceNow Consulting und SaaS Business, sowie langjährige solide Businesserfahrung im vergleichbaren Umfeld </li> <li> Fundierte Kenntnisse der ServiceNow Lösungspalette </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Disziplinarisch, wirtschaftlich und fachliche Führung des ServiceNow Consulting Business </li> <li> Wirtschaftliche Geschäftsverantwortung für das Consulting </li> <li> Aufbau, Führung und Weiterentwicklung Mitarbeitender und Partner aus langjähriger Erfahrung </li> <li> Weiterentwicklung des ServiceNow Leistungs- und Produktportfolios für die OS </li> <li> Führung und Planung aller Consulting und Implementation Projekte </li> <li> Analyse, Beratung, Kalkulation und Verhandlung komplexer Vorhaben für Kunden </li> <li> Strategischer Kundenausbau und Transformationsberatung </li> <li> Weitere Informationen finden Sie unter:  OSNow </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
Www.operational-services.de<br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Team Lead ServiceNow Consulting (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen im Consulting Business </li> <li> Hervorragende Vertriebserfahrung und in der Gestaltung von Solution Angeboten </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium </li> <li> Umfangreiche Erfahrungen im ServiceNow Business und vergleichbaren Lieferstrukturen </li> <li> Ausgeprägte ServiceNow Kompetenz und entsprechende Sale/ PreSales Zertifizierungen </li> <li> Mehrjährige Erfahrungen im ServiceNow Consulting und SaaS Business, sowie langjährige solide Businesserfahrung im vergleichbaren Umfeld </li> <li> Fundierte Kenntnisse der ServiceNow Lösungspalette </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Disziplinarisch, wirtschaftlich und fachliche Führung des ServiceNow Consulting Business </li> <li> Wirtschaftliche Geschäftsverantwortung für das Consulting </li> <li> Aufbau, Führung und Weiterentwicklung Mitarbeitender und Partner aus langjähriger Erfahrung </li> <li> Weiterentwicklung des ServiceNow Leistungs- und Produktportfolios für die OS </li> <li> Führung und Planung aller Consulting und Implementation Projekte </li> <li> Analyse, Beratung, Kalkulation und Verhandlung komplexer Vorhaben für Kunden </li> <li> Strategischer Kundenausbau und Transformationsberatung </li> <li> Weitere Informationen finden Sie unter:  OSNow </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

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